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Aplicativo oferece serviços a passageiros nos EUA

Os passageiros regulares também podem usar um GoTag - um beacon BLE com bússola fornecido pelo aeroporto (Spark Compass) - para localizar melhor as malas quando chegam ao seu destino. Quando o smartphone com uso de aplicativo de um indivíduo estiver dentro do alcance da etiqueta de bagagem, o telefone, que está emparelhado com aquela bagagem, alertará o usuário de que sua mala está próxima. Essa informação ajuda a pessoa a entender quando o volume está no carrossel de bagagem, ou está se aproximando.

Na fase de testes, o aeroporto analisou os resultados para avaliar a eficiência da TI. Até o momento, Belliotti diz que "o benefício inicial é que teremos uma melhor compreensão de nossos tempos de resposta e nossa capacidade de cumprir nossos acordos de nível de serviço quando se trata de fornecer serviços de TI". Ele acrescenta: "Na solução maior, nós queríamos fornecer um método que simplificasse o relatório de necessidades - reparos, manutenção ou entrega de bens e serviços - e respondendo a essas necessidades".

Mingu Lee
A longo prazo, diz Belliotti, o aeroporto planeja fornecer mais empregados com relógios inteligentes e permitir que relatem as necessidades de manutenção dentro dos terminais. "Uma vez que podemos geo-localizá-los dentro de casa", afirma, "podemos apresentá-los com um número limitado de escolhas possíveis, como 'escada rolante precisa de atenção' ou 'o lixo precisa ser esvaziado', etc".

Os relógios inteligentes S2 e S3 da Samsung, gerenciados pela Samsung SDS Enterprise Mobility Management, podem ser usados para gerenciar funcionários em uma variedade de aplicativos, com a inclusão da plataforma de proximidade móvel da Spark Compass. "A Spark Compass foi selecionada como parceira, dada a sua força na aplicação dos recursos IoT para fornecer soluções para problemas reais de negócios", diz Mingu Lee, vice-presidente de soluções empresariais da Samsung SDS America.

"A sua plataforma de proximidade móvel, combinada com os relógios inteligentes Samsung e Samsung SDS EMM para wearables, fornece soluções baseadas em IoT que utilizam a tecnologia beacon para automatizar fluxos de trabalho, rastreamento e comunicação".

A Samsung e a TCS estão se unindo em várias indústrias para alavancar dados de sensores IoT e comunicação bidirecional. "Juntos, esperamos não apenas aproveitar as capacidades de IoT, mas também criar benefícios de negócios para clientes como o Aeroporto Internacional de San Diego", diz Bjontegard. A TCS está atualmente em discussões com vários aeroportos que planejam pilotar ou implantar sistemas similares.