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C&A lança RFID nas lojas francesas

O número de identificação de cada tag está ligado à unidade de manutenção de estoque (SKU) do produto ao qual está ligado. Quando as tags são lidos na DC, seus números de identificação são encaminhados para o software Suíte OAT Foundation, que atualiza o status do estoque no DC e compartilha os dados com software C&A para a criação de avisos de embarque com antecedência.

As lojas serão equipadas não só com os handhelds MC3190-Z, mas também com leitores RFID Checkpoint Counterpoint id. Os funcionários da loja vão utilizar estes dispositivos durante o processo de recebimento para confirmar que os itens chegaram, então empregar os handhelds para realizar contagens de inventário.

No CD da C&A em Meaux, os trabalhadores usam leitores Checkpoint RFID para identificar a mercadoria dentro de sacolas e caixas
Os leitores Counterpoint iD estão sendo instalados nos balcões de vendas. Quando um cliente compra um item, a tag é lida e o seu ID é encaminhado para o software Suíte OAT Foundation, que compartilha esses dados com o sistema ERP da C&A.

Joachim Wilkens
"Para a França, 60% a 70% de todos os itens serão etiquetados na fonte", diz Wilkens.

Um desafio que a Checkpoint confrontou com a mais recente implementação, den Hartog explica, era assegurar que as etiquetas fossem lidas com precisão em alta velocidade no centro de distribuição da C&A, ao mesmo tempo, maximizar o rendimento. O CD foi colocado para fora de tal maneira que feixes de vestuário, caixas e carrinhos estariam em estreita proximidade um do outro, para que o sistema necessário para garantir que não haveria leituras de tags. A Checkpoint "otimizou os leitores e software nos túneis para garantir taxas de leitura extremamente precisas", afirma.

A C&A teve várias visões para a tecnologia RFID na implantação francesa, Wilkens afirma, acrescentando: "Esperamos um muito maior precisão e dados de estoque, com base nisso, os processos de armazenar muito mais eficientes para obter maior disponibilidade na prateleira, maior satisfação do cliente e, por isso, as vendas mais elevadas". Além disso, diz ele, a empresa espera usar os dados baseados em RFID para melhor atender pedidos online, pelo envio de mercadorias a partir da loja mais próxima. "Nós vemos o alto nível de banco de dados precisos em tempo real como uma pré-condição para a futura estratégia omnichannel da C&A".