RFID Noticias

Carrefour põe beacons em hipermercados

O beacon na entrada da loja dispara o aplicativo para exibir o conteúdo dando boas-vindas ao cliente e convidando-o a escolher os departamentos em que deseja fazer compras, bem como prepara uma lista de mantimentos para cada departamento. Ele pode, em seguida, pressionar "iniciar a navegação" e o aplicativo irá calcular uma rota para seguir, com base em sua localização atual e um mapa da loja. Como o cliente siga as instruções do telefone ou tablet, o aplicativo exibirá cupons ou ofertas, assim como outros detalhes sobre produtos dentro de cada departamento particular.

Os beacons de todas as 28 lojas tiveram de ser disponibilizados rapidamente, diz Oros. "Este foi um dos pedidos com maior quantidade de hardware e que teve de ser entregue em um tempo muito curto", diz ele.

O aplicativo Carrefour oferece aos clientes navegação dentro da loja, bem como informações sobre produtos, preços e promoções
O Carrefour está agora trabalhando com os seus desenvolvedores de aplicativos e a Onyx Beacon para expandir a funcionalidade do sistema. "Os maiores desafios estão chegando agora", afirma Oros, "porque nós realmente acreditamos que um melhor estilo de compras entregue dentro deste primeiro projeto do Carrefour pode ser seriamente desenvolvido e enriquecido, a fim de proporcionar uma experiência especial, atraente e exclusiva para os clientes".

Oros especula que a Romênia poderia ter sido uma boa escolha para a varejista quando procurou um local para a implantação de BLE, devido à bem desenvolvida indústria de TI daquele país, que tem capacidade "para construir e implantar um projeto destes rapidamente", diz ele.

"Nós já conversamos com outros parceiros interessados em introduzir esta solução em outros países onde o Carrefour está ativo", relata Oros, "não só na Europa, mas também na África e na Ásia". Ao mesmo tempo, há outros varejistas globais interessados nesta tecnologia que já estão testando implantações de pequeno porte dentro de suas lojas. "Podemos dizer que um lançamento global é muito possível em breve", prevê, "mas não necessariamente na rede Carrefour".