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Beacon dá visibilidade a serviço de limpeza

Dois anos atrás, um desenvolvedor de soluções digitais de Melbourne criou a InLight, com foco no fornecimento de sistemas de gestão usando GPS para dados de localização e, mais recentemente, beacons Bluetooth. A empresa está testando sua tecnologia em casinos e hotéis para rastrear o movimento de pessoal de segurança e do setor de limpeza e manutenção. Carne observa que, embora haja uma série de novidades em torno de aplicações de varejo e de promoção, soluções empresariais também fornecem um benefício considerável.

De acordo com Carne, solução de sua empresa é beacon agnóstica. No entanto, nos shoppings onde a Spotless atua, estão sendo instalados beacons Bluvision iBeeks. Um funcionário da Spotless simplesmente liga a configuração do dispositivo Bluetooth (que a Spotless fornece ao trabalhador), usa o aplicativo para fazer login em seu turno. Enquanto se move de uma área para outra, o beacon transmite informações a seu smartphone, que envia dados de volta para o servidor, através do aplicativo, indicando onde ele está, em determinado momento, como em um banheiro ou no corredor.

O software de gerenciamento de conteúdo também permite que os gerentes de uma empresa vejam os dados de localização em tempo real, incluindo ícones no mapa de uma instalação que indica onde um trabalhador tenha estado. Carne diz que o sistema geralmente pode coletar milhares de eventos sobre uma pessoa durante um determinado turno; portanto, a gestão dos dados recolhidos é de significativa importância. "É aí que a maturidade da nossa solução é tão importante", afirma. "Como Farol está sendo usado como um ponto de cumprimento de registro, é fundamental que o produto seja robusto e seguro. Nossos engenheiros têm desenvolvido software empresarial durante os últimos 10 anos e temos investido significativamente para garantir a plataforma para gerenciar milhões de eventos por dia".

Michael Carne
O software Lighthouse pode identificar, por exemplo, o tempo médio gasto por todas as pessoas em um determinado local ou apenas o de um membro do pessoal ou pode identificar quando uma determinada área está levando mais tempo do que o esperado para ser atendida. A empresa também está desenvolvendo uma nova versão do aplicativo que será capaz de exibir um alerta para um empregado, deixando-o saber se ele está atrasado para uma tarefa específica, por exemplo, ou se ele está gastando mais do que o tempo esperado em um local.

Cerca de dois meses atrás, a Lighthouse mudou para o escritório de Nova York. Desde então, Carne diz que a empresa tem se envolvido em discussões com os potenciais clientes dos EUA, como hotéis e cassinos.