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Museus oferecem conteúdo extra por beacons

O sistema começou como uma maneira de trazer conteúdo para os visitantes do Slate Museum. "Os principais desafios para nós no Museu Nacional Slate", Ffoster-Jones explica, "foi investigar como podemos agregar valor para os nossos usuários finais. Para permitir que interajam com o conteúdo digital durante a sua visita no local".

A tecnologia de beacon permite que os usuários de aplicativos recebam uma transmissão sobre cada exposição. Por exemplo, um usuário é alertado, logo que fica dentro do alcance de um beacon e, em seguida, pode simplesmente exibir informações sobre uma exposição ou selecionar dados mais especializados. "Isso seria muito além do que poderia ser alcançado com códigos QR e tecnologia Near Field Communication (NFC)", diz Ffoster-Jones. "Nós também precisávamos de uma solução para funcionar sem a necessidade de constante conexão Wi-Fi". O aplicativo está disponível apenas para dispositivos iOS, acrescenta ele, mas será lançada uma versão do Android em poucas semanas.

Rheinallt Ffoster-Jones
No Museu Slate, que abrange a história da produção de ardósia na área, bem como a vida para os operadores da pedreira do século 19, os trabalhadores instalaram 25 beacons em todo o site. Cinco beacons estão localizados em uma área ao ar livre onde exposições adicionais estão à mostra. Nem todos os beacons estão em exposições, no entanto. No café do museu, por exemplo, os visitantes podem ver o menu e a loja oferece promoções direcionadas.

No final de uma visita, um utilizador se aproxima da saída museu. Naquele momento, um beacon no local faz com que o aplicativo em seu dispositivo receba um convite para comentar sobre a experiência do museu do dia, bem como fazer uma doação pelo PayPal.

A app Culture Beacon funciona no sistema de gestão de conteúdo da Bookry (CMS), explica Rhys Jones, co-fundador da Bookry. O museu instalou beacons movidos a bateria em paredes ou sobre as exposições e depois usou o CMS para permitir a inserção de dados para o aplicativo Cultura Beacon. Os beacons da Bookry são de vários fornecedores, incluindo a Estimote, Kocakt.io e Radius Networks, diz Jones, e são selecionados com base no seu tamanho e robustez.