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Agência de Seguridade Social dos EUA rastreia ativos de datacenter

A agência considerou implantar um sistema de localização em tempo real (RTLS) empregando tags RFID ativas, via WiFi, mas escolheu a solução móvel Visi-Trac com tags passivas RFID UHF EPC Gen 2. O sistema foi instalado pela primeira vez no complexo Woodlawn da SSA, em março deste ano. Com o sucesso dessa implantação, a agência está agora considerando instalar a mesma solução em Durham. O sistema consiste de dois leitores portáteis Visi-Trac e seis portais Visi-Trac, um em cada porta.

Se os membros da equipe necessitam de ativos específicos, eles podem usar os leitores portáteis no modo Geiger-counter para localizá-los entre as prateleiras do centro de dados. Se for necessária uma atualização de todo o inventário no local, eles podem percorrer as prateleiras e ler o número de identificação única de cada tag, que está ligado aos dados de identificação do ativo e o histórico no software Visi-Trac, instalado no servidor da agência. O sistema de Visi-Trac indica todos os itens que deveriam ter sido localizados no centro e não foram, permitindo aos funcionários realizar uma pesquisa por ativos.

Como todos os itens são retirados ou devolvidos (geralmente para manutenção) pela porta, eles passam por um leitor RFID, que capta os números de identificação das tags e também atualiza seu status como tendo sido tomadas. O sistema Visi-Trac emite um alerta, pisca uma luz no portal e envia uma mensagem de e-mail ou de texto para os supervisores, se uma transação não autorizada estiver em andamento, como a remoção de algo que não deve ser movido.

Desde a instalação do sistema, afirma Solem, a SSA tem notado uma melhoria de 33% na precisão do inventário. Além disso, o processo de inventário do centro da Woodlawn agora requer apenas um trabalhador e duas ou três horas para se completar. Com base nas remunerações para funcionários que executam tais contagens de inventário sozinhos, ele relatou, o sistema proporcionou um retorno do investimento no prazo de aproximadamente 13 meses, apenas em termos de custos trabalhistas.

Segundo Solem, a agência agora realiza contagens de inventário semanais "just for fun". Se um item é identificado como desaparecido, os funcionários utilizam um leitor portátil como um contador Geiger, introduzindo o ID do bem desaparecido e andando pelas prateleiras até que a leitura do número de RFID for o caso, no momento em que os alertas portáteis ao usuário que o item foi localizado.

A SSA espera que o lançamento de Woodlawn deva durar seis meses, segundo Solem. No futuro, a agência pretende vincular dados de crachá pessoal com o sistema RFID, a fim de acompanhar o que o pessoal retira ou devolve.