Notas do Editor

A decisão de adotar (ou não adotar) RFID

Há outras questões que dificultam a decisão sobre o que se deve ou não investir. Uma empresa pode ter outros projetos de TI que têm prioridade ou tem problemas com a sua marca, que necessitam de uma resolução em primeiro lugar. O ponto é que a decisão de adotar uma nova tecnologia de negócios não é tão simples quanto as pessoas imaginam. Esta é a visão central do livro de Geoffrey Moore "Crossing the Chasm".

Infelizmente, é uma visão que ainda está perdida em muitas empresas de RFID e isso leva a poucas vendas e decisões de marketing. A maioria dos vendedores pensam que podem vender um sistema de RFID para qualquer empresa, se podem simplesmente chegar ao tomador de decisão. A tecnologia, depois de tudo, proporciona benefícios. Mas o tomador de decisão que eles estão caçando é uma pessoa que não está investigando RFID e tem outras coisas em sua mente. Na realidade, os vendedores têm aproximadamente a mesma chance de vender um sistema de RFID para essa pessoa quanto o fabricante de airbag tem de vender o aparelho a um esquiador competitivo.

Então, o que os vendedores devem fazer? Devem fazer o que está em seu melhor interesse e que está concentrando as empresas que têm um problema grave o suficiente para fazer aceitável investir em uma tecnologia relativamente nova. Estas são as pessoas que estão investindo ativamente tempo e esforço para aprender sobre RFID. Participam de seminários RFID online, eventos de RFID, acompanham publicações RFID, assistem a vídeos online e baixam white papers de RFID. Estas buscam informações sobre o motivo e como outras empresas, particularmente aquelas em sua indústria, estão usando a tecnologia.

Há uma grande quantidade de pessoas que estão interessadas em RFID e vêm de muitas indústrias. Basta verificar: See Who's Coming no site do RFID Journal LIVE! 2015. No setor de varejo, estamos chegando perto do ponto em que todos os varejistas de vestuário usam RFID e que vão gerar maior interesse na tecnologia em outras indústrias também. Mas as empresas de RFID podem ajudar na adoção, dando ênfase aos potenciais clientes certos.

Enquanto isso, eu vou continuar a exaltar os benefícios da RFID em eventos. Mas estou ansioso para um dia ter participantes perguntando: "O que mais posso fazer com RFID para alcançar mais benefícios?"

Mark Roberti é o fundador e editor do RFID Journal.