RFID Estudos de Caso

Vendas aumentam 40% com RFID

Os dados capturados também permitem o marketing, diz Naughton. Como os usuários vinculam seu número de identificação e endereço de email à pulseira, seu histórico de vendas pode ser coletado e a publicidade direcionada pode ser enviada a eles. Por exemplo, se um indivíduo comprasse uma marca específica de bebidas regularmente, a localização e os hábitos dessa pessoa poderiam ser fornecidos às marcas de produtos que buscam atingir seus objetivos. O sistema também permite que os locais visualizem o desempenho de funcionários específicos, uma vez que o software armazena informações sobre cada venda, incluindo quem conduziu a transação, o que foi servido, quanto foi vendido e quais porcentagens de gorjeta.

Stas Chijik, da Billfold POS
A Billfold POS vendeu sua solução em 400 eventos nos últimos três anos, diz Chijik. A empresa está trabalhando com alguns parceiros de bilheteria em soluções integradas, pelas quais os compradores de ingressos podem optar por usar um cartão de crédito para compras à medida que compram seus ingressos. A Billfold POS também oferece uma versão híbrida de seu sistema com uma pulseira usando a etiqueta dupla HF e UHF RFID da 4ID Solution, para que a função HF possa ser usada para pagamentos, enquanto a UHF pode ser utilizada para acesso ou rastreamento de localização com maior alcance de leitura.

A empresa está conversando com um resort em Utah, por exemplo, sobre o uso do sistema híbrido para rastrear os movimentos das pessoas em todo o resort, acessando toalhas na piscina ou na academia ou simplesmente abrindo a porta trancada. Outra aplicação poderia ser rastrear os estágios em torno dos quais os espectadores se reúnem, a fim de determinar quem é atraído por certas bandas ou gêneros, como hip hop ou eletrônica, e depois comparar esses dados com as preferências de bebida dos fãs. Essa informação permite a promoção cruzada.

O Billfold POS emprega sete desenvolvedores e lança atualizações de software uma vez por semana. Trabalhar com locais menores permite que os lançamentos sejam testados imediatamente, diz Chijik. Dessa forma, ele acrescenta: "Somos capazes de acelerar e desenvolver recursos muito mais rapidamente do que aqueles que servem em locais do tamanho de estádios. Não estamos esperando o próximo grande festival. Temos mini-festivais semanalmente".