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Supermercados Alemães Usam RFID para Gerenciar Acesso ao Armazém e Enviar Alertas

ALDI e Lidl estão usando tags ativas da Albis Tecnologies para garantir que apenas pessoas autorizadas entrem nos seus armazéns; Lidl também está usando a tecnologia em seus freezers.

Por Claire Swedberg

25 de agosto de 2011 - Dois retalhistas europeus estão usando etiquetas RFID ativas e leitores para gerenciar o movimento do pessoal através de áreas restritas em suas instalações. As redes de supermercados alemães Lidl e Aldi instalaram o sistema em dezenas de lojas e pretendem continuar incrementando a implantação em outras lojas em toda a Europa. Os varejistas instalaram leitores em portões de acesso aos armazéns e freezers, permitindo ao leitor para acionar a abertura do portão, quando um crachá autorizado entra no alcance. O sistema permite o gerenciamento de armazenamento para assegurar que indivíduos não autorizados não acessem essas áreas e, assim, se destina a reduzir os roubos. Além disso, no Lidl, o sistema pode detectar se alguém com um cartão esteve no freezer por muito tempo e pode estar em perigo, provocando um alerta. Nenhum varejista respondeu a pedidos para fornecer comentários sobre esta história.

A solução, fornecida pela empresa suíça Albis Technologies e instalado pela integradora de sistemas PAT Deutschland Ltd., está agora sendo considerada por outros varejistas como uma forma de movimentar o pessoal dentro e fora dos armazéns rapidamente, sem a necessidade de apresentar cartões ou abrir fechaduras, enquanto ainda mantém-se a segurança.

A cadeia de supermercados ALDI começou a instalação do sistema em 2010, depois de testá-lo. Ela tinha vários requisitos como gestão da loja, opções de controle de acesso - o sistema precisava ser de baixo custo e fácil de instalar, não manual, mas impedir a entrada não autorizada aos armazéns. Na ALDI, cada loja tem o mesmo layout com uma área de armazenamento conectada a uma loja através de uma porta, através da qual os funcionários podem mover itens para reabastecer as prateleiras conforme produtos são vendidos. Membros da equipe passam a pé ou em empilhadeiras, muitas vezes com as mãos cheias. O problema para a empresa era o roubo - pessoas tentando entrar no armazém durante o horário comercial e roubando produtos, ou ficando no depósito após o horário comercial. O sistema Albis resolve essas questões, diz Zeno Stammer, VP de RFID ativo da Albis.

Cada trabalhador carrega um crachá com uma tag RFID movida a bateria que pode ser usada em uma corda ou transportada num bolso. O transponder transmite um sinal de 2,4 GHz a cada segundo, usando um protocolo de interface aérea proprietária. Leitores da Albis Technologies são instalados em portões de controle de acesso e quando a tag fica a aproximadamente 3 metros do portão, o leitor capta o número de identificação exclusivo transmitido pela tag. O software de monitoramento e localização (ZOMOFI) da Albis Technologies no leitor determina se ele reconhece o número de identificação e, se isso acontecer, desencadeia a abertura do portão. Se a tag não está na lista de números de identificação autorizados, o portão permanece fechado, bloqueando o acesso ao almoxarifado.

Na Lidl, a mesma solução está no lugar, usando o leitor para capturar números de identificação de transponders, verificar sua autorização e, em seguida, acionar a abertura do portão. Além disso, no entanto, a empresa viu uma outra aplicação para o sistema: monitoramento da segurança do pessoal nos freezers.

Freezers industriais também têm portas de segurança para manter o pessoal não-autorizado fora. No entanto, mesmo se um indivíduo está autorizado, se ele gasta muito tempo no freezer, isso poderia causar problemas de saúde. Portanto, os funcionários devem deixar o freezer depois de apenas alguns minutos. Se alguém permanece por mais tempo do que isso, pode indicar um problema, como a pessoa ter caído. Para monitorar isso, a Lidl instalou um leitor dentro do freezer, perto da entrada. Quando uma pessoa com um transponder chega, o número de identificação é reconhecido e destrava a porta para deixá-lo entrar. Enquanto o empregado permanece no congelador, o leitor continua a ler a tag, uma vez a cada segundo. Se ele ainda está lendo a tag em 15 minutos, ele dispara uma sirene alta, que pode ser ouvida fora do freezer. A empresa começou a instalar o sistema em suas lojas em janeiro deste ano.

Até agora a Lidl instalou o sistema de RFID em cerca de uma dúzia de suas 1.500 lojas, com planos de expandir para todas as suas lojas. A ALDI instalou o sistema de depósito em 29 lojas na Alemanha e uma na Polônia. A empresa tem 1.600 lojas no oeste e sul da Alemanha. Está prosseguindo com um lançamento em escala total do sistema, começando com cada nova loja que é construída, ou quando portões novos são instalados em instalações existentes.

A solução Albis é projetada para ser de baixo custo - cerca de US$ 1.000 por portão, incluindo instalação, bem como 10 crachás - para implantações múltiplas de grandes varejistas ou de outras empresas. "É um sistema autonomo simples e isso é o que é melhor para os varejistas", diz Stämmer. Quando recebem os leitores e tags, os usuários podem definir o alcance de leitura do leitor para o nível mais apropriado, como três ou seis metros. Eles podem entrar novas tags RFID conforme as fornecem ao pessoal e remover as tags do sistema se um funcionário não a está mais usando. Além disso, o software do leitor permite aos usuários inserir um nome específico atribuído a uma identificação de crachá, embora isso não seja necessário.
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