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Artigo: Varejo Inteligente

Dispositivos inteligentes, RFID e Internet das Coisas estão em ascensão no varejo, oferecendo novas e melhores maneiras de atender compradores conectados

Por Michael Goller

28 de agosto de 2018 - Os dispositivos inteligentes estão se tornando mais arraigados na cultura obcecada pela tecnologia atual, à medida que adotamos a Internet das Coisas (IoT). No varejo, salas de montagem digital, displays interativos, prateleiras inteligentes e leitores de teto RFID estão começando a ir além da prancheta enquanto os varejistas começam a reconhecer os benefícios de um melhor serviço ao cliente e maior receita com precisão de quase 100% no estoque.

Depois de conectar digitalmente quase dois bilhões de itens de roupas e calçados, analisamos as estratégias de IoT mais populares que os varejistas estão adotando para monitorar com mais precisão os movimentos de mercadorias e entender melhor o comportamento do consumidor. Isso inclui o uso crescente de etiquetas RFID instaladas em todos os produtos ou rótulos (especialmente na moda), assistentes digitais ou chatbots para oferecer assistência nos smartphones dos clientes e membros da equipe munidos de tecnologias vestíveis para obter informações atualizadas sobre níveis exatos de estoque, recomendações de produtos e preferências do cliente.

Clique aqui e leia o artigo na íntegra.

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