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Varejistas de artigos esportivos avançam com RFID

Para a World Series do ano passado, isso significou Houston e Los Angeles, lar dos Astros e dos Dodgers, assim como seus fãs. Estes são dois mercados densamente povoados, geograficamente distantes, diz Czerpak, e exigiriam esforços logísticos consideráveis para alimentar produtos para esses locais tão rápido quanto os produtos fossem vendidos.

Depois que Houston venceu a World Series, o piloto foi lançado naquela cidade horas após o último arremesso. Tradicionalmente, um evento de vendas como esse exigiria que o pessoal da Lids estivesse no local contando os produtos manualmente, visualizando os relatórios de vendas e tentando acompanhar esses relatórios para reabastecer os produtos. A maior pressão, diz Czerpak, cai no início de um evento, uma vez que as equipes da World Series chegam ao topo, bem como após uma grande vitória. As vendas de produtos são mais pesadas durante as primeiras 72 horas após uma vitória.

Greg Czerpak
A Lids rotulou todo o seu inventário em sua instalação de distribuição em Houston e usou o software Clarity da SML para capturar e gerenciar os dados coletados. À medida que as caixas de mercadorias chegavam do DC, os funcionários as desempacotavam e usavam leitores portáteis Zebra RFD8500 e dispositivos Android para capturar o ID de cada item, atualizando assim as contagens de estoque na loja. Durante os primeiros três dias após a vitória do Astros, os itens foram contados pelos leitores de RFID a cada 15 a 30 minutos durante as operações da loja. Os membros da equipe da sede da Lids puderam ver, em tempo quase real, que sortimento de estoque estava na loja e, assim, iniciar rapidamente os pedidos de reabastecimento. Os bens foram então reabastecidos do fornecedor.

Houve aprendizados imediatos da tecnologia, diz Czerpak. "Aprendemos que o que prevíamos nas vendas, de uma perspectiva de tamanho, não era exato", afirma. A empresa informa que está analisando agora a próxima fase de sua implantação RFID.

Na Suécia, a Stadium AB vende roupas esportivas de varejo e roupas de treinamento, bem como mercadorias relacionadas a esportes. A empresa, fundada em 1974, está sediada na cidade de Norrköping, enquanto suas lojas estão localizadas em toda a Europa. Na verdade, é uma das maiores cadeias de artigos esportivos do continente, com aproximadamente 170 localidades na Suécia, Alemanha e Finlândia. A empresa vende anualmente US$ 500 milhões em mercadorias, incluindo 35 milhões de itens individuais.