RFID Noticias

Notas do Editor: Déjà Vu no Big Show 2018 da NRF

Como nos anos anteriores, os expositores estavam promovendo soluções que exigem que os varejistas adotem RFID antes de tudo

Por Mark Roberti

25 de janeiro de 2018 - Num ano, foi Big Data. Depois, surgiu a análise de vídeo. Daí, omnichannel. Na sequência, a experiência do cliente. Todos os anos, uma buzzword [palavra da moda] se espalha pelo evento Big Show, da National Retail Foundation (NRF), e muitos expositores afirmam ter a solução perfeita. Neste ano, todos estavam falando de inteligência artificial (AI). Parecia que metade dos expositores presentes oferecia soluções de AI para determinar o que os clientes precisam e quais produtos devem estar nas prateleiras, ou responder às perguntas dos clientes sobre isso.

Houve outro tema também: ajudar os varejistas do mundo físico a competir com revendedores online. As soluções digitais estavam em toda parte. Aparentemente, no futuro, você poderá entrar em uma loja e usar uma tela sensível ao toque para encomendar, como se estivesse em casa. Ainda não consegui descobrir por que um cliente não ficaria em casa e usaria seu próprio computador. Claramente, estou perdendo alguma coisa.

Clique aqui e leia o artigo na íntegra.

  • « Anterior
  • 1
  • Próximo »