RFID Noticias

Solução faz refrigerador da Embraco vender mais

A inteligência agrega valor ao negócio, porque a diili é capaz de avaliar o status do equipamento comercial de refrigeração em uso, 24 horas por dia. Para isso, usa o conceito de IoT, incluindo sensores distribuídos em todo o equipamento para entender seu funcionamento, o ambiente em que está instalado e como o refrigerador ou congelador é usado. Toda essa informação é enviada via internet para um aplicativo em nuvem e, a partir disto, a diili entra em ação. A plataforma analisa os dados, faz correlações e contribui para a estratégia da marca.

Então, a marca de produtos rastreia os resultados pela aplicação diili online, por telefone celular ou computador. Ao usar a solução, é possível antecipar eventuais problemas e preservar a qualidade dos alimentos em caso de uma falha de energia, por exemplo. Este controle resulta da inteligência da diili, que leva a um menor risco de perda e mais confiança nas vendas. A plataforma também permite que a marca interaja com seus consumidores, criando promoções.

"A experiência de 46 anos da Embraco em refrigeração, juntamente com seu papel de liderança, DNA inovador e foco no cliente criaram um ecossistema favorável ao desenvolvimento da diili", afirma Ernani Nunes, diretor de novos negócios da Embraco. "No início, dedicamos o tempo para conhecer a realidade dos clientes e aplicar técnicas modernas e ágeis de inovação em nossos processos. Essa combinação nos ajudou a criar um modelo de negócios alinhado às suas necessidades, que foi validado após alguns pilotos".

Segundo ele, a plataforma servirá inicialmente ao Brasil, mas já está a caminho de se tornar uma solução global. "A arquitetura da solução desenvolvida pode ser usada em diferentes regiões. Ao operar na nuvem, atende aos critérios de segurança mais avançados. Para esta construção, contamos com o suporte de nossos parceiros combinado com a capacidade da Embraco de desenvolver todas as camadas da tecnologia, o que permite um melhor nível de desempenho".

A Embraco é uma das primeiras empresas no segmento de soluções de refrigeração a mover sua cultura para o posicionamento digital. Iniciativas como a aquisição de UpPoints, que desenvolveu um sistema inovador de comportamento do consumidor e reconhecimento de imagem, bem como análise de desempenho de vendas de produtos, juntamente com o Toolbox App, que reúne informações necessárias para a rotina diária dos contratados, são exemplos desta jornada digital.