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Artigo: O rei está nu!

Muitos varejistas não querem enfrentar a realidade – ou não sabem a realidade – sobre seus problemas de precisão de inventário

Por Bill Hardgrave

5 de dezembro de 2016 - Pesquisas e implantações de varejo no mundo real provam que a exatidão do inventário é a base para uma sólida estratégia omnichannel. Estas conclusões têm sido amplamente divulgadas no setor de varejo. Por isso, surpreende-me e, ao mesmo tempo, frustra-me que muitos varejistas simplesmente se recusem a reconhecer seus problemas de precisão de inventário ou, simplesmente, não reconhecem a importância da questão.

Recentemente, algumas pessoas de um grande varejista entraram em contato com o RFID Lab e nos pediram para dar aos executivos de nível executivo uma visão geral do uso de RFID no varejo, aonde pensávamos que deveria ser dirigido e discutir as melhores práticas de adoção. Como de costume, perguntamos se o varejista sabia a exatidão de seu inventário. A resposta: "sim, e temos visibilidade de 80 a 90% do volume real". Eu imediatamente soube que tínhamos um problema. Nenhum grande varejista com quem tenhamos trabalhado ou que temos conhecimento tem uma precisão consistente de inventário nessa faixa sem usar RFID. Perguntamos se poderíamos realizar nossa própria auditoria para verificar a precisão de estoques em uma loja escolhida aleatoriamente. Eles concordaram. Escolhemos cinco categorias na loja e fizemos uma contagem completa dos itens em cada categoria e, em seguida, uma comparação dessas contagens com o sistema da empresa.

Clique aqui e leia o artigo na íntegra.

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