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Empresa de segurança gerencia inspeções via NFC

A solução permite que inspetores e trabalhadores de manutenção acessem e escrevam dados sobre um equipamento de segurança com facilidade

Por Claire Swedberg

8 de novembro de 2016 - A empresa canadense de inspeção, manutenção e serviços de segurança High Tech Fire & Safety adotou a tecnologia RFID Near Field Communication (NFC) para monitorar os serviços prestados em equipamentos de segurança, como extintores e mangueiras de incêndio e iluminação de emergência. A solução, fornecida pela Tap Report, consiste em tags NFC inseridas em equipamentos, bem como um aplicativo que os usuários podem usar em seus aparelhos Android ou Blackberry. Os dados relacionados a inspeções e serviços são armazenados em um servidor em nuvem, por sete anos ou mais.

A solução foi ativada neste ano, após quase dois anos de planejamento e testes. A empresa relata que, desde que lançou o sistema nos locais dos clientes, as tarefas de inspeção e manutenção foram realizadas mais rapidamente em cada local e com menos erros. Além disso, os clientes podem acessar mais rapidamente as informações importantes sobre qual equipamento exigirá manutenção e quando.

Os funcionários da High Tech Fire & Safety usam um telefone habilitado para NFC para ler as tags RFID anexadas a cada peça de equipamento que inspecionam e, em seguida, seguem os prompts exibidos pelo app Tap Report
Tradicionalmente, a High Tech Fire & Safety usa caneta e papel para gravar os serviços que seus funcionários prestam, assim como fazem muitas das empresas do mesmo ramo. Este método pode deixar lacunas sobre o que foi ou não inspecionado e quando ocorre qualquer inspeção. Os formulários de papel podem ser preenchidos com erros e se tornam difíceis de ler e/ou localizar. Além disso, os inspetores tendem a perder equipamentos durante as visitas a clientes.

A High Tech Fire & Safety começou a usar a tecnologia Tap Report para suas inspeções anuais de equipamentos de incêndio dos clientes. Também utiliza o sistema para gerenciar inspeções de saúde e segurança em kits de primeiros socorros, estações de lavagem ocular, protetores auditivos, escadas e outros equipamentos, diz Steve Buck, proprietário da High Tech Fire & Safety.

A empresa procurou reduzir o tempo necessário para receber os resultados das inspeções e, em seguida, compartilhar essas informações com seus clientes. Os relatórios mais rápidos não só permitem aos clientes aumentar a sua segurança, porque são rapidamente alertados no caso de o equipamento ter expirado, mas também permitem que a High Tech Fire & Safety faça um orçamento com mais agilidade.