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Notas do Editor: Uma conversa com o VP sênior da Macy’s

Bill Connell compartilha insights sobre o valor do RFID para controle de abastecimento, realização de omnichannel e outras aplicações de varejo

Por Mark Roberti

13 de outubro de 2016 - Na semana passada, o RFID Journal realizou o evento RFID in Retail and Apparel (RFID em Varejo e Vestuário), em New York. Numa sessão, dispensamos o PowerPoint e eu entrevistei Bill Connell, VP sênior de logística e operações da Macy's. Fiquei muito impressionado com a forma inteligente e orientada aos negócios que a Macy’s adotou a tecnologia RFID passiva UHF. Por isso, foi uma oportunidade aos participantes para obter insights sobre o pensamento da empresa. A sessão foi tão bem recebida que eu decidi usar a minha coluna semanal para compartilhar alguns dos comentários de Connell.

Perguntei a Connell sobre a implantação. Ele explicou que o piloto foi iniciado na Bloomingdale's e que a pesquisa realizada pela University of Arkansas em seu RFID Research Center (laboratório que agora fica na Auburn University) convenceu a liderança sênior da Macy’s sobre como a tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) poderia melhorar a precisão do inventário e o reabastecimento, o que poderia proporcionar um aumento nas vendas. Em 2010, a Macy’s estava usando leitores portáteis RFID para executar contagens periódicas para determinadas categorias de produtos que estavam sendo etiquetadas com RFID.

Clique aqui e leia o artigo na íntegra.

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