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Editorial: Referências de clientes são críticas

Usuários finais falando de suas implantações RFID são a melhor maneira de crescer a adoção da tecnologia, mas nem todos os provedores de soluções entendem isto

Por Mark Roberti

19 de julho de 2016 - Se você já participou de algum evento do RFID Journal, sabe que a grande maioria dos nossos palestrantes são varejistas, fabricantes, fornecedores de logística e outras empresas que usam a tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID) com sucesso. Nem sempre é fácil encontrar usuários finais que querem falar sobre suas implantações. Afinal, eles têm tarefas a cumprir em suas empresas. Alguns fornecedores de soluções nos ajudam, incentivando seus clientes a falar. Estranhamente, outros fornecedores tentam esconder seus clientes.

Digo "estranhamente" porque não há melhor maneira de se vender seus produtos e serviços do que ter um de seus clientes levantando e dizendo a todos o que está fazendo. Na verdade, Geoffrey Moore, em sua obra Crossing the Chasm (Cruzando o Abismo), diz que esta é a principal maneira de as novas tecnologias serem vendidos.

Clique aqui e leia o artigo na íntegra.

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