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Estudo de Caso: Rémy Martin conecta-se com consumidores

O produtor de conhaque francês usa a tecnologia RFID NFC para autenticar as garrafas e promover o relacionamento com os clientes

Por Barb Freda

20 de agosto de 2015 - No verão de 2014, uma conversa casual entre dois vizinhos produtores de conhaque, na França, levou à criação de uma solução de identificação por radiofrequência (RFID) que promete combater a falsificação da bebida na China e melhorar o relacionamento com os clientes.

O mestre de adega da Rémy Martin, tradicional produtora de conhaque, e um dos líderes da Selinko, uma nova empresa que utiliza a tecnologia Near Field Communication (NFC) para autenticar e vender produtos, estavam tendo uma conversa sobre engarrafamento. A Rémy Martin estava procurando uma maneira de combater a fraude e se conectar com seus consumidores online, e a Selinko tinha uma solução que poderia satisfazer as suas necessidades.

Clique aqui e leia o Estudo de Caso na íntegra.

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