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Editorial: Usuários finais devem equilibrar interesses

As empresas que querem benefícios de curto prazo com RFID devem considerar também objetivos de longo prazo, como promover a adoção dentro de seu setor

Por Mark Roberti

19 de maio de 2015 - Os fornecedores de soluções devem equilibrar suas necessidades de curto prazo para impulsionar as vendas com o seu objetivo de longo prazo de crescimento de mercado para produtos e serviços de identificação por radiofrequência. Porém, os usuários da tecnologia também têm necessidades de curto e longo prazo que devem ser equilibradas. As empresas devem equilibrar os benefícios de curto prazo do uso de RFID antes de seus concorrentes com um objetivo de longo prazo de promover a adoção generalizada dentro do seu setor, o que irá criar oportunidades para inovação e vantagem competitiva.

No curto prazo, as empresas gostariam de ganhar uma vantagem competitiva sobre seus rivais. Utilizando RFID para cortar custos, aumentar a eficiência e melhorar o serviço para os clientes, com vantagem de curto prazo. Um grande varejista poderia ganhar algum negócio porque tem itens na prateleira mais consistentes do que um rival, por exemplo. E um fabricante de avião que usa RFID poderia rastrear peças entregues à sua fábrica e melhorar a fidelidade dos clientes, entregando aviões no prazo.

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