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Evento controla acesso em tempo real

O Utah Media Group utilizou a tecnologia RFID para acompanhar os movimentos dos participantes e para realizar análise de negócios

Por Claire Swedberg

6 de fevereiro de 2015 - Durante a Salt Lake Comic Con FanXperience (FanX), uma convenção de quadrinhos realizada neste mês, nos Estados Unidos (EUA), a tecnologia RFID Near Field Communication (NFC) foi utilizada para reduzir as filas em frente à entrada do local, evitar fraudes e coletar informações sobre os participantes durante o evento.

A solução foi fornecida pela Utah Media Group (antes MediaOne of Utah), editora de The Salt Lake Tribune e outros jornais e revistas de Utah. Por meio de sua divisão GrowTix, o Utah Media Group fornece serviços e aplicativos de venda de ingressos e para controle de acesso para vários eventos de quadrinhos em todos os EUA, incluindo Florida Supercon e Planet ComiCon. O FanX foi o primeiro evento para o qual a GrowTix forneceu a tecnologia NFC.

Na convenção FanX, 25 quiosques foram instalados na entrada do evento, cada um equipado com um iPad rodando o software GrowTix e conectado via Bluetooth com um leitor Serialio.com Scanfob NFC-BB2.
O Salt Lake Comic Con foi realizado pela primeira vez em setembro de 2013 e, desde então, foi oferecido mais três vezes, incluindo um evento FanX realizado em abril de 2014 e o Salt Lake Comic Con 2014, realizado em setembro passado. Tem sido um dos eventos deste tipo mais populares na América do Norte, com até 120.000 participantes. O próximo Salt Lake Comic Con está previsto para setembro de 2015.

O Utah Media Group – que fornece serviços de emissão de bilhetes e de gestão de publicidade para a produtora da Comic Con FanX, Dan Farr Productions – tem se interessado na incorporação de NFC RFID em pulseiras para os participantes da convenção por algum tempo, de acordo com John Sloan, vice-presidente de marketing e desenvolvimento de negócios do Utah Media Group. Outras empresas de entretenimento e convenções de fãs de quadrinhos em várias cidades do mundo têm usado NFC. Por exemplo, a New York Comic Con emprega tecnologia NFC desde 2013 na forma de crachás obtidos pelos detentores de bilhetes.

O Utah Media Group queria começar a testar um sistema NFC no menor evento, em janeiro, com a finalidade de controle de acesso e recolher dados relacionados com o participante para fins comerciais e identificar fraudes nos tickets. No entanto, os planos de longo prazo da empresa são tornar a tecnologia disponível para expositores do Salt Lake Comic Con, de modo que possam usar o sistema para identificar as pessoas que visitam seus estandes e acompanhar informações por mídia social ou e-mails.