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Beacon torna-se sucesso em partidas de beisebol

Os Durham Bulls introduziram a solução BLE da Radius Networks que permite interagir com fãs, além de gerenciar estacionamento e enviar ofertas promocionais

Por Claire Swedberg

3 de setembro de 2014 - Os fãs de beisebol da Carolina do Norte usam seus smartphones para obter recompensas e presentes no Durham Bulls. Os RadBeacons da Radius Networks habilitam membros da audiência a identificar sua localização e caçar prêmios ao redor do parque – os primeiros 20 vencedores ganham um prêmio, como ingressos para jogos ou camisetas.

Os Durham Bulls são uma equipe menor do campeonato, de propriedade da empresa de mídia Capitol Broadcasting, cuja sede é a Durham Bulls Athletic Park, localizada na American Tobacco Campus. A equipe desenvolveu a ideia de instalar a tecnologia de beacon para ajudá-la, assim como as empresas irmãs WRAL-TV e Fox50 e outras da American Tobacco Campus, a se comunicar com os clientes através de seus telefones móveis e aplicativos que fornece, cupons, bem como informação promocional e de estacionamento.

Os Bulls começaram a trabalhar com a Radius Networks neste ano para lançar a primeira fase do sistema. A Radius Networks instalou aproximadamente 100 beacons RadBeacon USB ao redor do campo de futebol, área de estacionamento e outras áreas abertas do Campus American Tobacco, e desenvolveu um aplicativo que foi usado durante o jogo de abertura do Bulls para introduzir os fãs à tecnologia.

O aplicativo Beacon Scavenger Hunt
Ao chegar ao jogo, o público é convidado a baixar o aplicativo, conhecido como Beacon Scavenger Hunt, nas lojas Google Play ou iTunes App, explica Marc Wallace, um dos fundadores da Radius Networks.

Scott Carter, da Durham Bulls
Quando os participantes instalam a app – que não exige nenhuma informação pessoal do usuário – são instruídos a digitar um código especial, revelando, assim, seis ícones, cada qual com suas próprias pistas. Como os eventos estão previstos para os jogos dos Bulls ou pelos Bulls, o mesmo aplicativo pode ser usado com um código diferente a cada evento. Ao clicar no ícone, diz Scott Carter, diretor de marketing dos Durham Bulls, um usuário pode, então, acessar pistas sobre a localização do beacon.

O telefone então começa a receber transmissões do número ID dos beacons próximos e transmite IDs ao servidor Radius Networks, que determina a localização do telefone com base nesses dados. Com as informações recebidas, o telefone do participante exibe uma atualização sobre o quão longe o ícone foi localizado e também fornece dicas sobre a localização do ícone sendo procurando. Assim que o telefone faz a leitura a cerca de 10 metros do beacon, o ícone coleta a ID e o usuário é direcionado ao próximo desafio, até que tenha acumulado todos os seis. Assim, o visitante pode, então, levar o telefone para um estande dedicado à distribuição de prêmios e mostrar seu status de vencedor para receber uma camiseta ou ingresso.