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RFID pontua alto no Aberto da Austrália

Milhares de torcedores usaram identificação por radiofrequência para tirar fotos, ganhar prêmios, atualizar o Facebook ou voltar de cortesia para o centro da cidade

Por Dave Friedlos

5 de março de 2013 - Mais de 20.000 torcedores do torneio de tênis Australian Open, realizado em Melbourne Park em janeiro, usaram identificação por radiofrequência (RFID) para tirar fotos, ganhar prêmios, atualizar o Facebook ou para receber uma carona de volta para o centro da cidade.

A Tennis Australia, que organizou o Aberto da Austrália é o órgão governamental de tênis daquela nação, adotou a tecnologia como parte da oferta de uma experiência interativa aos torcedores, permitindo que os visitantes se inscrevessem para usar uma passadeira RFID, que poderia, então, tocar em leitores de RFID localizados nos estandes dos patrocinadores, a fim de receber benefícios e ganhar prêmios.

Para conseguir uma carona de volta à cidade, os torcedores do Aberto da Austrália simplesmente tinham de tocar o seu cartão de RFID em "Torres de Toque", nos estandes da Kia e da Jacob’s Creek

No Grand Slam Oval, recinto de entretenimento do Aberto da Austrália, foram instaladas cabines de patrocinadores como Kia Motors Australia, vinícola Jacob's Creek, Tourism Victoria, seguro de saúde Medibank, empresa de telecomunicações Optus, chocolates Cadbury e a empresa de fitness Cardio Tennis. Os patrocinadores ofereceram prêmios como parte da promoção, incluindo uma viagem para os Estados Unidos, telefones celulares e um passeio de cortesia em um carro Kia.

Cate Murray, um executivo de tênis da Austrália, diz que a ideia foi concebida no fórum de patrocinadores anuais da empresa junto a clientes-chave, em que as empresas discutiram as tendências atuais e a melhor maneira de envolver os clientes na nova era digital. "Nós estávamos buscando diferentes formas de envolver as mais de 686 mil pessoas que frequentam o Aberto da Austrália durante as duas semanas do torneio, 40% das quais participaram da experiência do site dos visitantes no Grand Slam Oval", diz ela. "Kia e Jacob’s Creek realmente tinham interesse na tecnologia RFID".