Notas do Editor

Utilizar RFID para prever o futuro

A enorme quantidade de dados que pode ser recolhida de modo rentável por identificação por radiofrequência permite antecipar e se preparar para o futuro

Por Mark Roberti

30 de novembro de 2015 - Eu tenho ouvido uma palavra com muita frequência ultimamente: "previsibilidade". Empresas que implantaram tecnologias de identificação de radiofrequência (RFID) estão descobrindo que as enormes quantidades de dados que o sistema fornece essencialmente de modo econômico e que permite antecipar o que vai acontecer no futuro ou estar pronto para o que vier.

Na semana passada, participei de uma reunião na International Air Transport Association (IATA), focada em RFID. Um executivo sênior de uma companhia disse na reunião que sua empresa realizou uma renovação de frota alguns anos atrás e descobriu que um grande número de tanques de oxigênio estavam se aproximando da sua data de expiração. Como resultado, a empresa teve um custo inesperado de US$ 3 milhões para substituir todos os canisters. Agora, disse: "com a RFID em cada vasilha, sabemos exatamente quantas estão expirando no próximo mês e assim por diante. Isso nos permite ter o número certo na mão para substituí-las e para previsão de nossas despesas".

As organizações de saúde que implantaram um sistema de localização em tempo real (RTLS) descobriram que podem acompanhar as taxas de utilização, algo que nunca poderiam fazer antes. Esta capacidade permite prever, com base em experiências anteriores, a necessidade para determinados equipamentos. Podem então usar a informação para prever despesas de aluguel e reduzir despesas de capital em novos equipamentos.

Eu falei recentemente com um fabricante que está usando RFID para rastrear ferramentas. A empresa instalou um leitor na oficina de reparação, de modo a poder saber quando uma ferramenta não estava disponível. Depois de um ano, a empresa percebeu que os dados coletados permitem prever quando as ferramentas precisam de manutenção. Começou a realizar a manutenção preventiva para garantir que as ferramentas não quebrassem e perturbassem o andamento do trabalho de fabricação.

Os varejistas têm utilizado os dados coletados de leitores em prateleiras para determinar problemas com alguns itens. Acham que um tamanho ou estilo pode ser julgado em 100 vezes sem compras, enquanto a maioria dos outros têm um número relativamente estável de compras. Isto significa que há um problema que, com uma adaptação do produto, pode ser resolvido de modo proativo.

Os varejistas também estão percebendo que os dados precisos sobre itens permite ordena-los de forma mais eficaz. No passado, um varejista teve uma visão limitada sobre as tendências de vendas, porque os dados de inventário foram imprecisos. Será que um item não vende porque os clientes não o querem ou porque nunca foi posto na área de vendas? Será que um determinado par de jeans fica na prateleira por um dia, uma semana ou um mês antes sem ser vendido?

A RFID fornece 95% de precisão de inventário (maior se você fizesse a contagem mais frequentemente) e permite que os itens individuais sejam rastreados, assim os varejistas podem identificar tendências. Um varejista me disse que agora pode ver a porcentagem de itens roubados que se movem através de suas portas e ele está implantando recursos para reduzir o furto.

Carlo Nizam, da Airbus, gosta de dizer: "Sem RFID, não há grandes dados. Somente mais dados". Por isso, ele acredita que só a RFID pode fornecer o volume e granularidade de dados necessários para efetuar análises preditivas. Baseado no que eu tenho ouvido ultimamente, acho que isso ele está correto.

Mark Roberti é o fundador e editor do RFID Journal.

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