Notas do Editor

É hora de se preparar para a adoção em massa de RFID

As implantações vão começar a acelerar a um ritmo cada vez maior e as empresas precisam estar prontas

Por Mark Roberti

4 de setembro de 2013 - Os seres humanos parecem ter uma tendência inata para acreditar que as coisas vão continuar muito bem do jeito que estão atualmente. Se a sua empresa está indo bem, sempre será assim. Se a economia está bem, vai continuar a crescer. Raramente vemos os sinais de que as coisas estão prestes a mudar.

Como jornalista, sempre tentei olhar para o que está acontecendo hoje, a fim de entender o que isso significaria amanhã. Felizmente, na área de adoção de tecnologia, temos uma grande história para nos guiar. Geoffrey Moore, autor de Crossing the Chasm, Inside the Tornado e outros livros sobre o ciclo de vida de adoção de tecnologias, examinou como as novas tecnologias são adotadas pelo mercado de massa e descobriu que a adoção normalmente permanece lenta por muitos anos até surgirem cinco fatores, após os quais a adoção explode.

Os cinco fatores que devem estar presentes para uma nova tecnologia "entrar no tornado", segundo Moore , são os seguintes:
• Um padrão global
• Um problema que nenhuma outra tecnologia possa resolver
• O produto "todo" (uma solução integrada)
• Uma massa crítica de usuários finais
• Um gorila (um fornecedor de tecnologia dominante) que o mercado pode abraçar

Na indústria de RFID de hoje, temos diferentes padrões globais para diferentes aplicações: ISO 15693 e ISO 14443 para aplicações de curto alcance, ISO 18000- 6C para aplicações passivas de ultra-alta frequência (UHF ), Wi-Fi e outros para os sistemas ativos. Há muitos problemas para os quais RFID é a solução ideal, que nenhuma outra tecnologia pode resolver de forma rentável. Na semana passada eu escrevi sobre o surgimento de produtos integrais (veja Soluções completas de RFID chegam ao mercado ) .

RFID não é um produto ou uma solução projetada para um mercado único, como tocadores de MP3 e aplicativos de editoração eletrônica. A tecnologia resolve uma grande variedade de problemas e, assim, existem muitos produtos. A adoção provavelmente vai acelerar em setores individualmente, talvez primeiro no varejo (para monitorar inventário de vestuário) e, em seguida, em cuidados de saúde ( para rastrear equipamentos hospitalares). Agora que temos produtos emergentes, tudo o que é necessário para a adoção em massa em uma determinada área é uma empresa para emergir como o fornecedor da solução dominante e por uma massa crítica de empresas que adotem a tecnologia.

Quanto tempo isso vai levar? É difícil dizer. Eu certamente não acho que vai acontecer da noite para o dia, mas mudando seus sistemas de leitura de códigos de barras e realizar atualizações em lote ter dados em tempo real não acontece tão rapidamente. Na minha opinião, as empresas vão começar a análise dos benefícios da RFID agora, aprender a usar a tecnologia, entender as questões de sistemas de integração envolvidas e implantar uma solução de pequena escala, que proporcione um retorno do investimento nos próximos 12 a 18 meses. Seria inteligente monitorar as tendências de adoção dentro do seu setor.

Quando eu era editor-chefe da Information Week, vi empresas tentando pegar até concorrentes que haviam implantado software de planejamento de recursos da empresa. E eu vi as empresas lutarem para atualizar seus sistemas, porque não estavam preparadas para lidar com o problema Y2K. A implantação de sistemas tecnológicos complexos é uma maneira infalível para acabar com a bagunça em suas mãos. Comece a planejar agora e evite uma grande dor de cabeça mais tarde.

Mark Roberti é o fundador e editor do RFID Journal.

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