RFID Estudos de Caso

Academia economiza com solução RFID para lavanderia

A implantação conseguiu reduzir o furto de toalhas e ainda trouxe um rápido retorno no investimento e benefícios para o meio ambiente

Por Amy Lipton

13 de junho de 2013 - Casey Ashline, diretora-executiva da Riverside Health Fitness Center, em Bourbonnais, Illinois, estava à procura de equipamentos de fitness há alguns anos em uma feira de produtos para o setor, quando se deparou com a exibição da solução RFID para lavanderias Towel Tracker (Rastreador de Toalhas). "Eu fiquei intrigada com aquilo", diz ela.

"Somos uma instituição onde os membros contribuem em média com US$ 55 a US$ 65 por mês. Mesmo com essa boa clientela, estávamos perdendo de 150 a 200 toalhas furtadas por um mês", explica Ashline. "Além disso, os associados estavam usando de seis a sete toalhas por vez, em vez de uma ou duas, o que é realmente o necessário".

Riverside Health Fitness Center

O que a intrigava sobre o Towel Tracker, segundo Ashline, é que a solução "rastreia automaticamente as toalhas, permitindo impedir que as toalhas vão para fora da propriedade".

Em abril de 2012, a solução Towel Tracker foi instalada em um centro de fitness com 2.900 membros, 70.000 metros quadrados de dimensão e operado pela Riverside HealthCare Medical Center. "Tem funcionado muito bem", relata Ashline. O centro de fitness agora perde apenas de oito a 10 toalhas por mês, para os membros que não percebem que as toalhas estão sendo monitoradas ou para aqueles que, distraídos, as levam para casa.

"Nosso objetivo era apenas reduzir a perda de toalhas em 50%", relata Ashline, "mas acabamos economizando muito mais". O centro de fitness tem atingido economias significativas em custos imprevistos relacionados, incluindo água, detergente e energia elétrica para a lavanderia, bem como com a mão de obra para processar a roupa e pegar as toalhas que já foram espalhados pela instalação. O desgaste das máquinas de lavar roupa do clube e secadoras também foi drasticamente reduzido. E, acrescenta: "as nossas toalhas duram muito mais tempo porque não precisam ser lavadas e secas tantas vezes!"

Ashline admite que não foi com o objetivo de tornar a empresa "verde", que investiram na solução: "Eu queria resolver o problema de furto, que o Towel Tracker poderia ajudar. Os benefícios verdes foram um extra".