RFID Estudos de Caso

Joalheria reduz em 75% a operação de contagem estoque

Um sistema RFID UHF permite à empresa dos EUA realizar inventários de suas joias em tempo recorde e ainda evitar extravios ou perdas de produtos

Por Claire Swedberg

21 de novembro de 2012 - A Sissy's Log Cabin, varejista de joias localizada no Arkansas, Estados Unidos (EUA), está utilizando uma solução RFID nos últimos cinco anos em suas lojas em Pine Bluff e Little Rock, paara obter mais precisão e rapidez na hora de inventariar suas bandejas de relógios e joias finas. Agora, depois de abrir uma nova loja este ano em Jonesboro, a empresa está se preparando para expandir o sistema dentro dos próximos 12 meses. A tecnologia, conhecida como Gem-Where, da empresa indiana de RFID Northern Apex, utiliza etiquetas passivas de ultra-frequência (UHF) EPC Gen 2 aplicadas aos produtos, um leitor RFID conectado a um laptop e um middleware, que faz a interface com o software de gestão da loja.

A Sissy's Log Cabin foi uma das primeiras empresas a utilizar a solução Gem-Where, a partir de novembro de 2007, de acordo com Kim Rieve, diretor financeiro da varejista. A empresa vende anéis de noivado, relógios, brincos, colares e outras joias finas e usa o software Jewelry Computer System (JCS) no ponto de venda (PDV) para controlar os itens vendidos. Para gerenciar os bens de alto valor nas vitrines, os funcionários passavam várias horas inventariando mercadorias. Este método manual de contagem de inventário meticuloso é uma prática comum na maioria das lojas de joias, já que os itens são pequenos e muitas vezes são movidos diariamente para apresentação aos clientes e de volta para os fundos da loja.

O leitor RFID é usado para ler as etiquetas passivas das joias

A Sissy's Log Cabin procurou uma maneira de tornar o processo de inventário mais rápido e simples para seus funcionários. Embora existam muitas soluções RFID utilizadas por varejistas, Kevin Knuth, gerente de negócios da Northern Apex, disse que poucos são especificamente orientados para joalheiros. Utilizar a tecnologia RFID para rastrear joias pode ser um desafio, explica, devido à presença de metais, bem como os requisitos estéticos de uma etiqueta muito pequena para artigos pequenos.

A Northern Apex desenvolveu um leitor RFID integrado a uma antena para ser conectado a um computador, que pode ser passado sobre uma bandeja de joias, permitindo ao usuário ler cada tag. A Sissy's Log Cabin também queria uma solução de RFID para se integrar com o seu software de PDV e, assim, atualizar automaticamente a contagem de inventário com o sistema RFID.